Khi lắp sim vào điện thoại người dùng nhận được thông báo từ hệ thống Sim đã tắt kích hoạt khiến cho bạn không thể liên lạc, nhắn tin hoặc đăng ký gói 4G của MobiFone truy cập internet. Vậy sim đã tắt kích hoạt là sao? Khắc phục thế nào? Cùng 4gmobifone.mobi tìm hiểu câu trả lời qua bài viết sau đây nhé!
Sim đã tắt kích hoạt là sao? Khắc phục thế nào?
Sim MobiFone đã tắt kích hoạt là sao?
Có nhiều khách hàng phàn nàn về tình trạng sim bị tắt kích hoạt nhưng không hiểu nguyên nhân vì sao và làm thế nào khắc phục để tiếp tục sử dụng.
Thực chất sự cố Sim đã tắt kích hoạt là tình trạng sim không được kích hoạt trên thiết bị để nhận sóng từ nhà mạng. Lỗi này xuất hiện trên các dòng điện thoại 2 sim 2 sóng và nguyên nhân gây nên sự cố trên chủ yếu là do thiết bị, không phải do sim.
»Xem thêm: Cách xử lý sim MobiFone không kiểm tra được tài khoản.
Cách khắc phục lỗi sim đã tắt kích hoạt nhanh chóng
Khi gặp sự cố sim bị tắt kích hoạt người dùng sẽ KHÔNG thể thực hiện các cuộc gọi cũng như truy cập 3G Mobi/4G MobiFone được, mọi hoạt động trên sim đều bị gián đoạn. Bạn có thể tham khảo cách xử lý lỗi qua bảng bên dưới.
| Khởi động lại thiết bị |
|
| Bật chế độ chờ cho 2 sim | Sau khi khởi động lại thiết bị nhưng vẫn không khắc phục tình trạng trên thì rất có thể do bạn đã tắt sim 1 hoặc sim 2 đi nên sim báo đã tắt kích hoạt. Bạn có thể bật lại theo các bước sau đây:
|
| Đến cửa hàng sửa chữa | Nếu đã thực hiện mọi cách vẫn không thoát được lỗi sim đã tắt kích hoạt bạn chỉ còn 1 cách mang điện thoại đến trung tâm sửa chữa để được kiểm tra và hỗ trợ. |
»Xem thêm: Lỗi thẻ sim bị từ chối MobiFone là gì?
Trên đây là hướng dẫn cách xử lý lỗi sim MobiFone đã tắt kích hoạt đơn giản, dễ thực hiện bạn có thể tham khảo và áp dụng. Chúc bạn thực hiện thành công!