Nhiều khách hàng khi ra nước ngoài cần thực hiện chuyển vùng quốc tế để thuận tiện hơn trong việc liên lạc, truy cập mạng. Tuy nhiên người dùng vẫn chưa biết thuê bao của mình đã thực hiện chuyển vùng thành công hay chưa? Vậy trong nội dung sau đây 4gmobifone.mobi sẽ hướng dẫn bạn cách kiểm tra chuyển vùng quốc tế MobiFone chính xác nhất. Nếu bạn cũng chưa biết cách thực hiện thì hãy nắm rõ.
Làm sao để biết đã CVQT MobiFone thành công hay chưa?
Hướng dẫn cách kiểm tra sim Mobi đã CVQT hay chưa
Trong trường hợp bạn nhầm lẫn đã chuyển vùng trên sim đã thành công nên khi ra nước ngoài vẫn không có sóng, không có dịch vụ. Do đó việc kiểm tra chuyển vùng quốc tế MobiFone là điều hết sức cần thiết. Bạn có thể thực hiện như sau:
Cách 1: Gọi tổng đài nhà mạng MobiFone để kiểm tra
Nếu bạn đang ở nước ngoài hay ở trong nước thì vẫn có thể gọi tổng đài nhà mạng để kiểm tra. Chỉ cần nhấn 18001090 (phím 1) sau đó cung cấp số điện thoại để nhân viên tiến hành kiểm tra nhanh nhất.
Mọi cước phí gọi tổng đài hoàn toàn miễn phí nên khách hàng yên tâm thực hiện. Ngoài ra nếu có thắc mắc bạn có thể chat online qua các kênh hỗ trợ MobiFone.
» Giải đáp: Sim MobiFone không gọi được tổng đài là do đâu? Cách xử lý?
Cách 2: Tra cứu trên ứng dụng My MobiFone
Bạn có thể thực hiện tra cứu sim Mobi đã chuyển vùng quốc tế chưa bằng My MobiFone cực dễ. Chỉ cần thực hiện với các bước sau đây:
- Bước 1: Truy cập vào ứng dụng My MobiFone bằng số điện thoại mà bạn muốn kiểm tra.
- Bước 2: Tại mục gói cước nhấn vào, chọn chuyển vùng quốc tế.
- Bước 3: Màn hình hiển thị, nếu đã chuyển vùng sẽ hiện trạng thái mở (on). Nếu chưa chuyển vùng thì hiện trạng thái (off)
Đối với cách này bạn thực hiện dễ dàng. Tuy nhiên máy cần có mạng mới thực hiện chuyển thành công!
» Xử lý: Đăng nhập ứng dụng My MobiFone không được nhanh nhất
Cách 3: Tra cứu qua hộp thư tin nhắn trên điện thoại
Khi khách hàng soạn tin nhắn chuyển vùng quốc tế MobiFone thì hệ thống sẽ gửi tin nhắn về hộp thư đã chuyển vùng thành công. Đầu số gửi tin nhắn là 999 do đó bạn cần phải kiểm tra đúng đầu số để tránh nhầm lẫn.
Cách 4: Soạn tin nhắn để kiểm tra dịch vụ đang dùng trên sim
Bên cạnh những cách trên khách hàng cũng có thể thực hiện tra cứu các dịch vụ đang dùng trên sim MobiFone của mình. Chỉ cần soạn tin nhắn:
- Bước 1: Soạn tin KT gửi 994
- Bước 2: Hệ thống sẽ thông báo các dịch vụ đang sử dụng trên sim. Nếu có dịch vụ CVQT Mobi thì hệ thống sẽ hiển thị.
Các thông tin cần nắm khi chuyển vùng quốc tế MobiFone
- Cước phí chuyển vùng quốc tế MobiFone hoàn toàn miễn phí.
- Cước phí liên lạc, truy cập mạng sẽ được tính theo cước từng nước mà bạn đã chuyển vùng đến.
- Nếu thuê bao chưa thực hiện chuyển vùng thành công thì có thể thực hiện:
- Cách 1: Soạn tin nhắn DK CVQT ALL gửi 999
- Cách 2: Thực hiện trên ứng dụng My MobiFone hoặc website mobifone.vn
» Xem thêm: Cách hủy chuyển vùng quốc tế MobiFone khi không sử dụng
Hi vọng với những chia sẻ trên sẽ giúp bạn biết được cách kiểm tra chuyển vùng quốc tế MobiFone hay chưa dễ dàng. Cùng lưu lại và thực hiện ngay nhé!