Cách chuyển hướng cuộc gọi MobiFone sẽ giúp cho thuê bao di động có thể nắm được nội dung cuộc gọi đến ngay cả khi điện thoại bị tắt nguồn hay nằm ngoài vùng phủ sóng. Đây là một dịch vụ được nhà mạng cung cấp miễn phí, nhằm giúp khách hàng chuyển hướng cuộc gọi đến hộp thư thoại cá nhân hoặc đến một số thuê bao nào khác. Cách làm rất đơn giản, bài viết dưới đây của 4gmobifone.mobi sẽ hướng dẫn cụ thể cho bạn cách làm.

Hiện tại, tất cả các thuê bao MobiFone đều có thể sử dụng dịch vụ này, trừ sim Fast Connect. Với dịch vụ này, người dùng có thể chuyển hướng cuộc gọi đến các thuê bao khác thuộc cùng nhà mạng hoặc khác nhà mạng.

chuyen huong cuoc goi mobifone

Cách chuyển tiếp cuộc gọi MobiFone đơn giản, dễ thực hiện

Cách chuyển hướng cuộc gọi MobiFone

Dịch vụ chuyển tiếp cuộc gọi được mở mặc định cho các của MobiFone. Người dùng không cần đăng ký  vẫn có thể sử dụng dịch vụ bằng những cách dưới đây:

1. Cách cài đặt chuyển hướng cuộc gọi bằng thao tác USSD

Chỉ cần thao tác bằng bàn phím điện thoại, người dùng đã có thể dễ dàng cài đặt dịch vụ Call ForWard.

Trạng thái chuyển tiếp cuộc gọiThao tác cài đặt
Chuyển tiếp tất cả các cuộc gọi đến**21*SĐT#OK
Chuyển tiếp cuộc gọi khi không liên lạc được (thuê bao tắt máy hoặc nằm ngoài vùng phủ sóng) **62*SĐT#OK
Chuyển tiếp cuộc gọi khi không trả lời (3 hồi chuông = 15s)**61*SĐT#OK
Chuyển tiếp cuộc gọi khi máy bận**67*SĐT#OK

Trong quá trình sử dụng dịch vụ, người dùng có thể thực hiện các thao tác hỗ trợ và hủy như:

  • Kiểm tra trạng thái chuyển tiếp: Bấm *#21#OK
  • Hủy tất cả các chuyển tiếp: Bấm ##002#OK

» Xem thêm: Cách kiểm tra lịch sử cuộc gọi đến sim MobiFone đơn giản nhất

2. Cách bật chuyển tiếp cuộc gọi trên thiết bị điện thoại 

Bằng cách thực hiện trên thiết bị điện thoại đang sử dụng, người dùng có thể chuyển hướng cuộc gọi. Mỗi dòng điện thoại sẽ có cách làm khác nhau, dưới đây là hướng dẫn cách thực hiện trên thiết bị  Android và iOS.

  • Trên thiết bị chạy hệ điều hành Android
    • Bước 1: Vào mục Điện thoại  ⇒ Chọn biểu tượng dấu ba chấm
    • Bước 2: Chọn Cài đặt cuộc gọi  ⇒ Chọn Chuyển tiếp cuộc gọi. Cuối cùng nhập số điện thoại cần chuyển tiếp cuộc gọi theo nhu cầu.
  • Trên thiết bị chạy hệ điều hành iOS
    • Bước 1: Vào Cài đặt  ⇒ Chọn Điện thoại
    • Bước 2: Bật chế độ Chuyển cuộc gọi. Sau đó nhập số điện thoại cần chuyển tiếp .

Trường hợp người dùng không nhớ được cách chuyển hướng cuộc gọi MobiFone hoặc không thể thao tác được, có thể đến trực tiếp các cửa hàng giao dịch MobiFone để được nhân viên hỗ trợ.

Một số lưu ý khi sử dụng dịch vụ Call ForWard MobiFone

  • Không được sử dụng song song với dịch vụ MCA MobiFone
  • Cước phí sử dụng:
    • Chuyển hướng cuộc gọi đến hộp thư thoại: Miễn phí
    • Chuyển hướng cuộc gọi đến thuê bao trong nước:
      • Phần khởi đầu cuộc gọi: Cước phí được tính cho người gọi theo cước phí thông thường
      • Phần chuyển cuộc gọi: Miễn phí cước nội mạng và tính cước phí thông thường cho thuê bao doanh nghiệp.

» Đừng bỏ lỡ: Những cú pháp đăng ký 4G MobiFone mới nhất 2022

Bài viết trên đã cung cấp một số thông tin về cách chuyển hướng cuộc gọi MobiFone. Chúc các bạn thao tác thành công!