Các dịch vụ MobiFone thực hiện online tại nhà bao gồm những dịch vụ nào? Cách thực hiện ra sao? Hãy cùng 4gmobifone.mobi tìm hiểu ngay để không phải mất thời gian đến cửa hàng nhiều lần nhé! Chỉ cần có tài khoản của website mobifone.vn là bạn có thể rút ngắn thời gian giao dịch của mình và thực hiện mọi lúc mọi nơi.
Các dịch vụ MobiFone thực hiện online tại nhà
Nhằm mang đến sự thuận tiện trong quá trình sử dụng, MobiFone cho phép người dùng giao dịch online mà không cần đến cửa hàng và không cần ký tên. Các giao dịch bạn có thể thực hiện bao gồm:
- Tra cứu lịch sử thanh toán hóa đơn cho thuê bao trả sau, chi tiết cước trả sau và các dịch vụ giá trị gia tăng đang sử dụng.
- Thay đổi địa chỉ thông báo cước hoặc địa chỉ gửi hóa đơn trả sau.
- Thay đổi hạn mức cước trả sau như:
- Hạn mức cước sử dụng trong nước.
- Hạn mức cước chuyển vùng quốc tế đối với dịch vụ thoại và tin nhắn SMS.
- Cước chuyển vùng quốc tế đối với dịch vụ data giúp khách hàng kiểm soát cước mà không phải lo phát sinh cước ngoài ý muốn.
»Tham khảo thêm: Các gói cước 4G MobiFone khuyến mãi hỗ trợ khách hàng truy cập mạng với tốc độ cao.
Ngoài ra, có một số giao dịch được ưu tiên thực hiện trước qua online, sau đó đến cửa hàng hoàn tất thủ tục và ký tên xác nhận. Các giao dịch bao gồm:
- Chuyển đổi chủ thuê bao
- Đăng ký hòa mạng mới trả trước, trả sau MobiFone
- Thay đổi thông tin chính chủ như: đổi số chứng minh nhân dân, căn cước công dân
- Chuyển đổi từ trả trước sang trả sau và ngược lại.
- Thanh lý hợp đồng.
»Cập nhật ngay: Địa chỉ các cửa hàng MobiFone hỗ trợ khách hàng trên toàn quốc
Cách thực hiện giao dịch MobiFone online tại nhà
Để thực hiện giao dịch online tại nhà, bạn thực hiện theo những bước dưới đây:
- Bước 1: Truy cập vào website mobifone.vn và đăng nhập tài khoản MobiFone Portal.
- Bước 2: Vào mục my mobifone, sau đó Chọn mục Điện tử hóa giao dịch.
- Bước 3: Lựa chọn và thực hiện các giao dịch bạn muốn.
Trên đây là thông tin về các dịch vụ MobiFone thực hiện online cũng như cách thực hiện. Hi vọng sẽ giúp ích cho bạn trong quá trình sử dụng.