kích hoạt sim MobiFone bị khóa là thao tác được rất nhiều người sử dụng để khôi phục lại sim. Bởi trong quá trình sử dụng sim vì một số lý do nào đó dẫn đến tình trạng sim bị khóa. Lúc này, việc nghe gọi hay nhắn tin, sử dụng các gói 4G MobiFone,… sẽ trở nên vô cùng khó khăn. Để biết thêm về cách khắc phục chi tiết, cùng 4gmobifone.mobi tìm hiểu ngay nhé!
Chi tiết cách kích hoạt sim MobiFone bị khóa
Nguyên nhân khiến sim MobiFone bị khóa
Có nhiều lý do khiến sim của bạn bị khóa như:
- Hết thời gian sử dụng sim
- Sim chưa được đăng ký thông tin chính chủ
- Bị khóa do nạp thẻ sai quá 5 lần hoặc sai mã puk
- Sim ngừng hoạt động sau 3 tháng
- Không phát sinh cước, không nạp thẻ trong thời gian dài
- Thuê bao trả sau nợ cước
» Xem thêm: Số tổng đài hỗ trợ mở khóa sim MobiFone là bao nhiêu?
Hướng dẫn cách kích hoạt lại sim bị khóa MobiFone
Người dùng nên xác định chính xác nguyên nhân khóa sim để kích hoạt lại sim Mobi một cách nhanh chóng nhất.
1. Sim mobiFone hết thời gian sử dụng
Khi tài khoản chính hết thời gian sử dụng, sim MobiFone sẽ bị khóa 1 chiều, 2 chiều theo thời gian nhất định. Lúc này, chỉ cần nạp thêm tiền vào tài khoản, hệ thống sẽ tự động mở khóa sim.
2. Đăng ký thông tin chính chủ sim MobiFone
Với trường hợp này, người dùng chỉ cần trực tiếp đến các cửa hàng giao dịch MobiFone để đăng ký thông tin chính chủ cho sim. Khi đi nhớ mang theo các thủ tục cần thiết như: CCCD chính chủ bản gốc, một số thông tin về số thuê bao.
3. Mở khóa nạp thẻ/ mở khóa PUK
Nếu nạp thẻ sai quá 5 lần hoặc nhập sai mã PUK, hệ thống sẽ tự động khóa sim của bạn. Cách xử lý đơn giản là gọi điện đến tổng đài hỗ trợ khách hàng MobiFone và yêu cầu mở khóa. Các nhân viên sẽ hỗ trợ kích hoạt lại sim ngay lập tức.
» Xem ngay: Cú pháp đăng ký 4G MobiFone chính xác nhất
4. Kích hoạt lại sim ngừng hoạt động lâu ngày không sử dụng
Sim MobiFone sẽ bị ngừng hoạt động khi không được sử dụng trong thời gian dài. Sim sẽ bị khóa 1 chiều, 2 chiều sau đó bị thu hồi về kho số. Cách xử lý như sau:
- Đối với sim bị khóa chiều: Nạp tiền vào hệ thống sẽ tự động kích hoạt sim
- Đối với sim vị thu hồi: Người dùng cần phải đến các điểm giao dịch để mua lại số
5. Sim bị khóa do không phát sinh cước phí sử dụng
Cách kích hoạt lại sim chỉ đơn giản bằng cách phát sinh thêm cước gọi, nhắn tin hoặc đăng ký các dịch vụ GTGT… Hệ thống sau khi phát hiện có xuất hiện cước phí sẽ tự động kích hoạt lại sim cho bạn.
» Tìm hiểu ngay: Cú pháp đăng ký 3G mạng MobiFone ưu đãi data khủng
6. Không trả nợ cước đúng hạn
Đối với thuê bao trả sau MobiFone, nếu không thanh toán cước phí sử dụng theo đúng quy định của nhà mạng. Sim MobiFone của bạn sẽ bị khóa và chỉ được mở lại sau khi đã hoàn thành nợ cước.
7. Sim Mobifone bị khóa do nhắn tin spam
Trường hợp sim Mobifone bị hệ thống khóa do nhắn tin spam quá nhiều, cách duy nhất để khách hàng mở khóa là phải mang chứng minh nhân dân cùng sim của mình ra cửa hàng Mobifone gần nhất để làm thủ tục.
Với bài viết trên, hy vọng người dùng đã biết cách kích hoạt sim MobiFone bị khóa một cách dễ dàng. Chúc các bạn thao tác thành công!