Nhiều khách hàng than phiền về tình trạng sim MobiFone không kiểm tra được tài khoản, khiến quá trình sử dụng bị gián đoạn. Đặc biệt là trong những trường hợp cần tra cứu số dư để nạp thẻ, liên lạc hoặc đăng ký các dịch vụ 3G/4G MobiFone,.. Nếu bạn đang rơi vào trường hợp trên thì hãy theo dõi bài viết bên dưới đây để tìm hiểu cách khắc phục nhé.
Khắc phục lỗi sim MobiFone không kiểm tra được tài khoản
Nguyên nhân, cách xử lý lỗi sim MobiFone không kiểm tra được tài khoản
1. Tra cứu tài khoản sai thao tác
| Nguyên nhân | Nếu bạn nhập sai thao tác kiểm tra, hệ thống sẽ không phản hồi lại yêu cầu của bạn |
| Khắc phục |
|
»Bạn đã biết: Cách tra cứu thông tin sim MobiFone online tại nhà
2. Do sim MobiFone bị lỗi, hỏng
| Nguyên nhân |
Nếu sim bị khóa hoặc bị hỏng sẽ không thể kiểm tra tài khoản thành công. Vì vậy hãy kiểm tra xem sim của bạn có đang bị tình trạng này không nhé!
|
| Khắc phục |
|
»Xem thêm: Tại sao bật 4G MobiFone nhưng không hiện biểu tượng?
3. Do lỗi từ nhà mạng
| Nguyên nhân | Nếu như bạn không kiểm tra được tài khoản và nhiều thuê bao xung quanh cũng bị tình trạng này. Nguyên nhân có thể do lỗi từ mạng MobiFone. |
| Khắc phục |
|
»Tham khảo: Cách đăng ký 4G MobiFone ngày, tháng, năm ưu đãi khủng
Trên đây là các cách xử lý lỗi sim MobiFone không kiểm tra được tài khoản đơn giản nhất mà bạn có thể sử dụng. Chúc bạn thực hiện thành công!