Gọi tổng đài Mobi có tốn tiền không? Đang là câu hỏi đang được nhiều người đặt ra khi có nhu cầu gọi điện cho tổng đài. Hiện nay, MobiFone cho ra nhiều loại tổng đài với các chức năng, nhiệm vụ khác nhau. Theo đó, tùy thuộc vào đầu số tổng đài bạn gọi điện mà có tốn phí hoặc không. Cập nhật chi tiết ngay sau đây nhé!
Gọi đến cho tổng đài MobiFone có tốn cước không?
Gọi tổng đài Mobi có tốn tiền không?
Nhà mạng MobiFone cho ra mắt nhiều loại tổng đài và mỗi loại tổng đài sẽ quy định cước phí cuộc gọi đến khác nhau. Cụ thể như sau:
| Đầu số tổng đài | Chức năng | Cước phí |
| 9090 | Tư vấn mọi thắc mắc, vấn đề trong quá trình dùng sim MobiFone |
|
| 18001090 | Hỗ trợ giải quyết, khiếu nại dịch vụ. | Miễn phí |
| 9393 | Tổng đài dành cho người nước ngoài. | Miễn phí |
Các số hotline 3 miền:
| Tổng đài dành cho các số điện thoại ngoại mạng, điện thoại bàn. | Cước gọi được tính theo quy định nhà mạng bạn đang dùng. |
» Bạn đã biết: Cách xử lý lỗi sim MobiFone không gọi được tổng đài cực đơn giản
Lưu ý cần nắm khi gọi đến tổng đài MobiFone
- Để được miễn phí cuộc gọi bạn hãy dùng số Mobi để gọi đến tổng đài 18001090. Riêng với tổng đài 9090 chỉ thuê bao MobiFone trả sau mới được miễn phí.
- Trường hợp sim trả trước gọi tổng đài 9090 hệ thống sẽ trừ cước phí theo thứ tự: Tài khoản khuyến mãi 1 (KM1) ⇒ Tài khoản chính.
Bên cạnh cách gọi điện cho hotline tổng đài MobiFone, quý khách hàng cũng có thể tận dụng data từ các gói 3G/ 4G để truy cập MobiFone.vn chat trực tiếp cùng nhân viên tổng đài tiết kiệm cước phí.
Trên đây là thông tin chi tiết nhằm giải đáp băn khoăn cho người dùng về vấn đề gọi tổng đài MobiFone có tốn tiền không? Từ đó bạn có thể an tâm gọi điện cho tổng đài khi có nhu cầu được hỗ trợ chính xác, nhanh chóng nhất.