Kiểm tra lịch sử cuộc gọi sim MobiFone là thao tác được sử dụng trong trường hợp người dùng lỡ tay xóa mất các thông tin liên lạc. Đây cũng là cách để bạn có thể quản lý hoạt động sử dụng sim một cách tốt nhất.
Cách kiểm tra rất đơn giản, chỉ cần vài thao tác người dùng đã có thể nắm được thông tin chi tiết các cuộc gọi của thuê bao đang sử dụng. Để tìm hiểu thêm về vấn đề này, hãy theo dõi ngay bài viết của 4gmobifone.mobi nhé!
Hướng dẫn chi tiết các cách kiểm tra lịch sử cuộc gọi trên sim MobiFone
Hướng dẫn kiểm tra lịch sử cuộc gọi trên sim MobiFone
Với thời đại công nghệ như hiện nay, người dùng có thể tra cứu lịch sử cuộc gọi bất cứ lúc nào. Sau đây là 3 cách làm đơn giản và phổ biến nhất. Áp dụng được cho cả thuê bao trả trước và trả sau MobiFone.
1. Tới trực tiếp các cửa hàng
Nếu không thể sử dụng 2 cách làm trên, hãy đến trực tiếp các cửa hàng giao dịch MobiFone gần nhất. Việc bạn cần làm là cung cấp số điện thoại các thông tin đăng ký thuê bao. Các nhân viên sẽ kiểm tra trên hệ thống và thông báo lịch sử các cuộc gọi cho bạn.
Tuy nhiên, với cách này khách hàng khá mất thời gian để thực hiện nên có thể tham khảo 2 cách online sau.
» Liên hệ: Tổng đài CSKH MobiFone để được hỗ trợ giải đáp thắc mắc
2. Kiểm tra lịch sử cuộc gọi thông qua ứng dụng My MobiFone
My MobiFone là ứng dụng cho phép người dùng kiểm tra lịch sử các cuộc gọi trong 3 – 6 tháng gần nhất. Cách thực hiện như sau:
- Bước 1: Từ điện thoại có đăng ký gói cước 4G MobiFone, đăng nhập vào ứng dụng My MobiFone
- Bước 2: Trên giao diện chính, chọn mục Tra cước
- Bước 3: Chọn mục Cuộc gọi và tháng cần kiểm tra
- Bước 4: Nhập mã OTP và hệ thống sẽ hiển thị các thông tin cần tra cứu
3. Tra cứu lịch sử cuộc gọi thông qua Website
Ngoài ra, người dùng còn có thể kiểm tra lịch sử cuộc gọi sim MobiFone qua website của nhà mạng theo các bước:
- Bước 1: Truy cập vào trang web mobifone.vn và đăng nhập tài khoản MobiFone Portal
- Bước 2: Trên màn hình chính chọn My MobiFone ⇒ Chọn Tra cước.
- Bước 3: Sau đó nhập mã OTP để hệ thống xác nhận. Cuối cùng chọn mục Cuộc gọi để tiến hành tra cứu chi tiết các cuộc gọi trong thời gian gần nhất.
Lưu ý:
- Hệ thống chỉ cập nhậtlịch sử cuộc gọi kể từ khi đăng ký thành công tài khoản MobiFone Portal
- Đối với các thành viên mới đăng ký tài khoản, sau 24h mới có thể kiểm tra kích sử cuộc gọi được
» Xem thêm: Tra cứu thông tin thuê bao MobiFone online qua 3 cách
Với 3 cách trên, chắc chắn bạn sẽ kiểm tra lịch sử cuộc gọi sim MobiFone thành công. Hy vọng bài viết đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích.