Bạn thường xuyên nhận cuộc gọi từ số lạ không quen biết hoặc những dịch vụ quảng cáo từ doanh nghiệp khác gây ảnh hưởng đến công việc, cuộc sống cá nhân? Đừng lo lắng hiện nhà mạng đã triển khai dịch vụ báo cáo số điện thoại làm phiền MobiFone nhằm giảm thiểu cuộc gọi rác đến thuê bao đảm bảo quá trình sử dụng trọn vẹn và không bị quấy rối.
-
Cách báo cáo số điện thoại làm phiền mạng MobiFone
Hướng dẫn báo cáo cuộc gọi rác MobiFone tránh làm phiền
Nhằm ngăn chặn triệt để tình trạng cuộc gọi rác, tin nhắn rác MobiFone đã triển khai dịch vụ báo cáo số điện thoại làm phiền MobiFone giúp thuê bao an tâm sử dụng. Nếu không muốn nhận cuộc gọi quảng cáo không cần thiết từ doanh nghiệp khác bạn có thể thực hiện 1 trong những cách sau:
| Cách báo báo cuộc gọi | Chi tiết cách thực hiện |
| Soạn tin nhắn |
|
| Liên hệ tổng đài |
|
»Xem thêm: Đăng ký dịch vụ chặn cuộc gọi của MobiFone
Cách báo cáo tin nhắn rác MobiFone đơn giản
Ngoài hỗ trợ chặn cuộc gọi rác, nhà mạng còn triển khai dịch vụ chặn tin nhắn rác với những số thuê bao gửi SMS quảng cáo đến cho bạn theo hướng dẫn sau:
S Nguồn-phát-tán Nội-dung-tin-nhắn-rác gửi 5656 (Hoặc gửi 156).
Trong đó:
- Nguồn phát tán: Là số điện thoại gọi hoặc gửi tin nhắn đến.
- Nội dung cuộc gọi/tin nhắn rác: Bạn gõ có dấu đầy đủ thông tin nhận được để phản ánh với nhà mạng.
» Xem thêm: Cách chặn tin nhắn rác MobiFone để không bị làm phiền
Lưu ý khi báo cáo số điện thoại làm phiền MobiFone
- Cục An Toàn thông tin không quy định số lần báo cáo số điện thoại làm phiền/ngày.
- Cần báo cáo chính xác số điện thoại đã làm phiền bạn và nội dung quấy rối rõ ràng. Cục An Toàn thông tin sẽ kiểm tra lại lịch sử cuộc gọi và nội dung cuộc gọi rác nếu trùng khớp với nội dung đã cáo cáo thì mới tiến hành xử lý chặn. Nếu thông tin báo cáo của bạn chưa chính xác thì Cục An Toàn thông tin từ chối tiếp nhận yêu cầu.
Trên đây là hướng dẫn cách báo cáo số điện thoại làm phiền MobiFone bạn có thể tham khảo và áp dụng. Chúc bạn thực hiện thành công và có thời gian trải nghiệm vui vẻ nhất!