Cửa hàng MobiFone hỗ trợ những gì? Các cửa hàng MobiFone làm việc đến mấy giờ? có làm việc các ngày cuối tuần, lễ tết hay không? là các câu hỏi của rất nhiều khách hàng hiện nay. Giúp các bạn nắm rõ hơn 4gmobifone.mobi sẽ hương thông tin đến bạn chi tiết hơn trong bài viết dưới đây.
Cửa hàng MobiFone hỗ trợ những gì?
Các điểm giao dịch MobiFone trên toàn quốc hỗ trợ cho khách hàng tất cả mọi nhu cầu như:
- Chuyển mạng giữ số
- Đăng ký chính chủ sim.
- Làm lại sim MobiFone bị mất, bị hỏng.
- Hòa mạng sim mới.
- Thanh toán cước trả sau.
- Đổi sim 4G MobiFone.
- Giải đáp các thắc mắc, khiếu nạo trong quá trình sử dụng.
- Bán điện thoại, thiết bị…
- ….
» Cập nhật ngay: Địa chỉ cửa hàng MobiFone trên toàn quốc
Chi tiết những thủ tục cần mang khi giao dịch tại cửa hàng
Trước khi đến cửa hàng, bạn cần chuẩn bị và mang theo những thủ tục cần thiết để được xử lý các vấn đề kịp thời và nhanh chóng hơn. Mỗi vẫn đề sẽ có những thủ tục khác nhau, cụ thể:
Thủ tục cá nhân | Thủ tục doanh nghiệp | Lưu ý | |
Làm lại sim MobiFone bị hỏng, mất | CMND + 5 số thuê bao thường liên lạc ( ngoài ra có cửa hàng sẽ yêu cầu thông tin thời gian kích hoạt thuê bao, giá trị nạp thẻ, hình thức nạp tiền.) | CMND + giấy giới thiệu công ty + 5 số thuê bao thường liên lạc (ngoài ra có cửa hàng sẽ yêu cầu thông tin thời gian kích hoạt thuê bao, giá trị nạp thẻ, hình thức nạp tiền.) | Phí làm lại 25.000đ |
Đăng ký chính chủ MobiFone | CMND + Sim cần đăng ký + 5 số thuê bao thường xuyên liên hệ trong vòng 30 ngày gần nhấtMột số cửa hàng sẽ yêu cầu thêm một số thông tin khác như mệnh giá thẻ cào nạp gần nhất. | CMND + Giấy giới thiệu của công ty +Sim cần đăng ký + 5 số thuê bao thường xuyên liên lạc trong vòng 30 ngày gần nhất + Mệnh giá thẻ nạp gần nhất, số tiền còn trong tài khoản (có thể không cần, tùy cửa hàng) | Phí đăng ký hoàn toàn miễn phí |
Đổi sim 4G MobiFone | CMND + sim đang dùng | CMND + giấy giới thiệu công ty sim đang dùng | Đổi trước ngày 31/12/2019 là miễn phí, sau đó 25.000đ |
Hòa mạng trả sau MobiFone | CMND + Hộ Khẩu hoặc giấy tạm trú (nếu đăng ký ở tỉnh khác tỉnh trong hộ khẩu) | CMND + Giấy giới thiệu công ty + Bản sao giấy phép kinh doanh+ Ký tên, đóng dấu vào bộ hợp đồng. | Phí hòa mạng mới 60.000đ |
Chuyển từ trả trước sang trả sau | CMND + Hộ Khẩu hoặc giấy tạm trú (nếu đăng ký ở tỉnh khác tỉnh trong hộ khẩu) | CMND + Giấy giới thiệu công ty | – Cá nhân: Miễn phí – Doanh nghiệp: 25.000đ |
Chuyển sim thường sang sim nano | CMND + điện thoại + sim | CMND + giấy giới thiệu + điện thoại+ sim | 25.000đ. |
» Xem thêm: Các gói cước miễn phí gọi 10 phút của MobiFone HOT nhất hiện nay.
Khung giờ làm việc của các cửa hàng MobiFone
1. Giờ làm việc của điểm giao dịch MobiFone tại các thành phố lớn
- Thứ 2 đến thứ 6: Làm việc từ 7h30 đến 18h (có nơi đến 19h hoặc 20h hoặc 22h).
- Thứ 7: 8h30 – 16h (có nơi đến 16h30, 17h).
- Chủ nhật, lễ: Một số cửa hàng có làm việc sẽ hoạt động từ 8h30 đến 16h hoặc 17h.
- Hầu hết các cửa hàng đều sẽ không nghỉ trưa mà làm luôn qua trưa. Khách hàng có thể tranh thủ đến giao dịch trong thời gian này.
Để biết thời gian làm việc cụ thể ở từng cửa hàng MobiFone, bạn có thể gọi đến tổng đài MobiFone để được cung cấp chính xác nhé.
2. Giờ làm việc của điểm giao dịch MobiFone tại các tỉnh, vùng ngoại ô
- Thứ 2 đến thứ 6: Làm việc từ 7h30 đến 17h (có nơi đến 17h30 hoặc 18h30).
- Thứ 7: Từ 8h30 đến 13h (có nơi làm đến 16h30).
- Chủ nhật, lễ: Thông thường sẽ nghỉ.
- Hầu hết các cửa hàng sẽ có nghỉ trưa.
Với những thông tin trên, hi vọng đã giúp bạn giải đáp được thắc mắc Cửa hàng MobiFone hỗ trợ những gì? và có được sự hỗ trợ nhiệt tình từ nhân viên của MobiFone.