Số điện thoại 19001288 là số gì hay 19001288 của ai là câu hỏi nhận được sự quan tâm của rất nhiều người. Theo nhiều nguồn tin, đây chính là số điện thoại Hotline của EVN khu vực Hà Nội. Để hiểu rõ hơn về nhiệm vụ, chức năng của số điện thoại này, mời bạn cùng theo dõi trong bài viết sau của 4gmobifone.mobi.
19001288 là số gì?
19001288 là số gì?
Được biết, số điện thoại 19001288 là số hotline của Trung tâm chăm sóc khách hàng EVNHANOI. Với thời gian hoạt động là 24/7, đảm bảo hiệu quả hỗ trợ các vấn đề liên quan đến dịch vụ Điện. Khi người dân gặp các vấn đề về Điện tại khu vực Thủ đô Hà Nội, hãy liên hệ tổng với tổng đài EVN 19001288 để được hỗ trợ.
» Xem ngay: 111 là số điện thoại của ai?
Tìm hiểu 19001288 hỗ trợ vấn đề gì?
Khi gọi đến tổng đài 19001288, bạn sẽ được hỗ trợ các vấn đề:
- Bấm Phím 1: Để gặp trực tiếp nhân viên báo sự cố điện, an toàn điện
- Bấm phím 2: Nghe hướng dẫn thủ tục các dịch vụ điện. Trong đó:
- Bấm tiếp phím 1: Thủ tục lắp đặt công tơ mới
- Phím 2: Thủ tục thay đổi công suất
- Phím 3: Thủ tục thay đổi định mức
- Phím 4: Thủ tục sang tên chủ hợp đồng mua bán điện
- Phím 5: Kiểm định thiết bị đo đếm điện năng
- Phím 6: Thủ tục ngừng giảm cung cấp điện
- Phím 7: Nghị định Chính phủ về an toàn điện
- Phím 8: Tư vấn dùng điện an toàn và hiệu quả
- Phím 9: Thứ tự truy cập, xem, tải hóa đơn điện tử
- Phím 0: Gặp trực tiếp nhân viên
- Phím *: Nghe lại các lựa chọn
- Phím #: Quay lại
- Hoặc bấm phím 0: Gặp nhân viên
- Phím *: Nghe lại các lựa chọn
»Xem thêm: 0906 là đầu số mạng nào? 0906 đổi thành đầu số nào?
Cước phí gọi tổng đài EVN là bao nhiêu?
Bạn có thể thoải mái gọi lên tổng đài EVNHANOI để được giải đáp các thắc mắc. Bởi vì dịch vụ này là hoàn toàn miễn phí 100% (0đ/phút). Đồng thời, tổng đài còn hỗ trợ bạn 24/7, kể cả các ngày lễ, Tết. Vậy nên, trong các đợt lễ, Tết mà gặp các vấn đề liên quan đến sự cố điện, bạn có thể liên hệ ngay cho số 19001288 để được hỗ trợ.
Tại sao không gọi được số điện thoại 19001288?
Bạn đã biết 19001288 là số gì và muốn liên hệ với số này. Tuy nhiên, bạn không thể thực hiện cuộc gọi đến số điện thoại 19001288 của tổng đài EVN. Điều này rất có thể là vì một số nguyên nhân như sau:
- Bị quá tải do phải tiếp nhận quá nhiều cuộc gọi cùng lúc
- Do lỗi đường truyền của nhà mạng
- Lỗi từ phía bạn: sim bị hỏng, bị lỗi hoặc bị khóa.
- Gọi đến 19001288 là hoàn toàn miễn phí, vậy nên, điện thoại dù có hết tiền bạn vẫn gọi được.
» Nguyên nhân: Sim MobiFone bị khóa 1 chiều
Đến đây, chắc hẳn bạn đã biết số điện thoại 19001288 là số gì, của ai rồi đúng không. Hãy liên hệ với số này nếu gặp các vấn đề về sự cố điện hoặc muốn nghe tư vấn, thủ tục về dịch vụ điện tại khu vực Hà Nội.